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ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE ATENDIMENTO AO USUÁRIO SFPC/3

- 20/03/2020

ATENDIMENTO - SFPC/3

(Rua dos Andradas, 629 - Porto Alegre/RS)


PROTOCOLO
 

 A PARTIR DE 23 DE MARÇO DE 2020.

ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.

 

 LER ATENTAMENTE TODAS AS INSTRUÇÕES ANTES DE REALIZAR PROCEDIMENTO, A FIM DE NÃO SER PREJUDICADO.

 

MEDIDAS ESTÃO SENDO TOMADAS DEVIDO A SITUAÇÃO ENFRENTADA NÃO SOMENTE NO ESTADO DO  RIO GRANDE DO SUL, BEM COMO TODO O PAÍS.

NOSSA PARCELA DE CONTRIBUIÇÃO ATRAVÉS DE GESTÕES PARA COIBIR QUE O VIRUS COVID-19 SE ALASTRE  COM RAPIDEZ E ASSIM DIMINUINDO O SEU EFEITO, EVITANDO AGLOMERAÇÕES DE PESSOAS EM UM MESMO LOCAL, PROPORCIONANDO AGILIDADE, SEGURANÇA AO USUÁRIO COMO TAMBÉM AOS NOSSOS ATENDENTES E A TODOS OS NOSSOS FAMILIARES, NESTE MOMENTO SENSÍVEL PARA A SAÚDE PÚBLICA QUE A SOCIEDADE EM GERAL PASSA.

SEGUNDA, TERÇA, QUARTA E QUINTA-FEIRA, ATENDIMENTO EXTERNO, DAS 13H10MIN ÀS 16H30MIN.

SEXTA-FEIRA, ATENDIMENTO EXTERNO, DAS 8H30MIN ÀS 11H.

 ATENÇÃO

Para o acompanhamento de seu processo o usuário deverá se cadastrar no SIGAPCE módulo SAE Agendamento, antes de realizar o protocolo.

OBS: (Passo a Passo)

  1. O cadastro tanto Pessoa Física como Pessoa Jurídica deverá ser feito com o CPF.
  2. Ao se cadastrar para Pessoa Jurídica, no item “PERFIL DE ACESSO”, o cadastro deverá ser como despachante.

- Ao realizar o cadastro no SIGAPCE:

Não é permitido o uso de senha “fraca”. A senha deve ser formada por letras (maiúsculas e minúsculas), números e caracteres especiais. No mínimo 8 dígitos.

Todas as informações são obrigatórias.

 

PESSOA JURÍDICA

Horário de Atendimento para Pessoa Jurídica:

Segunda-feira, das13h10min às 16h30min, por ordem de chegada.

Sexta-feira, das 8h30min às 11h, por ordem de chegada.

Não haverá atendimento pelo Sistema de Agendamento Eletrônico (SAE) para Pessoa Jurídica.

 

PESSOA FÍSICA

REALIZAR O CADASTRO PARA PODER PROTOCOLAR E VERIFICAR O ANDAMENTO DE SEUS PROCESSOS.

TODO O ATENDIMENTO PESSOA FÍSICA SERÁ ATRAVÉS AGENDAMENTO ELETRÔNICO.

SOMENTE SERÃO RECEBIDOS OS PROCESSOS PARA A MANUTENÇÃO DA LEGALIDADE DE SUA DOCUMENTAÇÃO. PORTANTO NÃO SERÃO ACEITOS NOVOS PROCESSOS PARA "CONCESSÃO DE CERTIFICADO DE REGISTRO", "AQUISIÇÃO DE ARMAS", "IMPORTAÇÃO", ETC.

O INTERESSADO NA DATA E HORA DO AGENDAMENTO, DEVE  APRESENTAR O PROCESSO, SENDO QUE A CAPA EM DUPLA VIA, PARA TER O SEU RECIBO E POSTERIORMENTE VERIFICAR ATRAVÉS DO SISTEMA DE O NÚMERO DE SEU PROTOCOLO.

 BLINDAGEM VEICULAR

SEGUNDA e SEXTA-FEIRA, durante o horário de atendimento externo.

 OBSERVAÇÕES: 

A entrada dos processos devem ser feitras em Pasta Azul – Pessoa Física e Pasta Vermelha – Pessoa Jurídica.

A Agenda será disponibilizada sempre no último dia útil da semana (sexta-feira) às 09h para a semana seguinte, (observar dias sem expediente) .

A cada 03 (três) faltas ao horário agendado, o interessado terá seu agendamento cancelado temporariamente.

ÓRGÃOS DE SEGURANÇA PÚBLICA (Brigada Militar, Bombeiros) mediante agendamento prévio.

A retirada de processos será realizada durante os horários de atendimento externo, sem necessidade de agendamento.

 

RELAÇÕES INSTITUCIONAIS

Email: faleconoscosfpc3@3rm.eb.mil.br

Telefone: (51) 3220 6290