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ATENDIMENTO - SFPC/3

- 17/03/2020

ATENDIMENTO - SFPC/3

(Rua dos Andradas, 629 - Porto Alegre/RS)


PROTOCOLO

 

A PARTIR DE 18 DE MARÇO DE 2020

 

AS SEGUINTES MEDIDAS ESTÃO SENDO TOMADAS PARA EVITAR AGLOMERAÇÕES DE PESSOAS EM UM MESMO LOCAL, DANDO DESTA FORMA, ALÉM DE AGILIDADE, SEGURANÇA AO USUÁRIO COMO TAMBÉM AOS NOSSOS ATENDENTES E A TODOS OS NOSSOS FAMILIARES, NESTE MOMENTO SENSÍVEL PARA A SAÚDE PÚBLICA QUE A SOCIEDADE EM GERAL PASSA (COVID-19).

 

SEGUNDA, TERÇA, QUARTA E QUINTA-FEIRA, ATENDIMENTO EXTERNO, DAS 13H10MIN ÀS 16H30MIN.

SEXTA-FEIRA, ATENDIMENTO EXTERNO, DAS 8H30MIN ÀS 11H.

 

ATENÇÃO

Para o acompanhamento de seu processo o usuário deverá se cadastrar no SIGAPCE módulo SAE Agendamento, antes de realizar o protocolo.

OBS: (Passo a Passo)

1. O cadastro tanto Pessoa Física como Pessoa Jurídica deverá ser feito com o CPF.

2. Ao se cadastrar para Pessoa Jurídica, no item “PERFIL DE ACESSO”, o cadastro deverá ser como despachante.

- Ao realizar o cadastro no SIGAPCE:

Não é permitido o uso de senha “fraca”. A senha deve ser formada por letras (maiúsculas e minúsculas), números e caracteres especiais. No mínimo 8 dígitos.

Todas as informações são obrigatórias.

 

PESSOA JURÍDICA

Horário de Atendimento para Pessoa Jurídica:

Segunda-feira, das13h10min às 16h30min, por ordem de chegada.

Sexta-feira, das 8h30min às 11h, por ordem de chegada.

Não haverá atendimento pelo Sistema de Agendamento Eletrônico (SAE) para Pessoa Jurídica.

 

PESSOA FÍSICA

 

REALIZAR O CADASTRO PARA PODER PROTOCOLAR E VERIFICAR O ANDAMENTO DE SEUS PROCESSOS.

 

A PARTIR DE 18 MAR 2020, ESTÁ SUSPENSO O ATENDIMENTO EXPRESSO ATÉ SEGUNDA ORDEM.

 

TODO O ATENDIMENTO PESSOA FÍSICA SERÁ ATRAVÉS AGENDAMENTO ELETRÔNICO.

 

O INTERESSADO NA DATA E HORA DE AGENDAMENTO, APRESENTAR O PROCESSO, SENDO QUE A CAPA EM DUPLA VIA, PARA TER O SEU RECIBO E POSTERIORMENTE VERIFICAR ATRAVÉS DO SISTEMA DE O NÚMERO DE SEU PROTOCOLO.

 
 

BLINDAGEM VEICULAR

SEGUNDA e SEXTA-FEIRA, durante o horário de atendimento externo.

 

ATENÇÃO - AGENDAMENTO EXTRA 

 

O caçador, atirador, colecionador (CAC), despachante ou outro interessado, estando seu “CR”, Guia de Tráfego ou outro documento com data de validade próxima ao vencimento, poderá através do e-mail (faleconoscosfpc3@3rm.eb.mil.br), solicitar agendamento para protocolar o processo.

Receberá resposta de sua solicitação por mensagem eletrônica, com data e hora do agendamento.

Dias disponíveis de segunda à quinta-feira na parte da manhã.

A entrega dos processos devem ser realizadas em Pasta Azul – Pessoa Física e

Pasta Vermelha – Pessoa Jurídica.

 

A Agenda será disponibilizada sempre no último dia útil da semana (sexta-feira) - (observar dias sem expediente) às 09h para a semana seguinte.

 

A cada 03 (três) faltas ao horário agendado, o interessado terá seu agendamento cancelado temporariamente.

 

ÓRGÃOS DE SEGURANÇA PÚBLICA (Brigada Militar, Bombeiros) mediante agendamento prévio.

 

A retirada de processos será realizada durante os horários de atendimento externo, sem necessidade de agendamento.

 

RELAÇÕES INSTITUCIONAIS

Email: faleconoscosfpc3@3rm.eb.mil.br

Telefone: (51) 3220 6290